Особистий кабінет OneBox CRM
Зв'язатися з нами
+380673125776
+30932177090
+380995256783
Кабінет клієнтаБаза знань › Перегляд бази знань

Интеграция: Простые звонки

Интеграция с телефонией "Простые звонки" умеет:

1. click2call

2. всплывающие окна при входящих/исходящих звонках в боксе

3. Историю завершенных звонков в событиях

 

Чтобы подключить интеграцию, необходимо поставить задачу на back-end. Системный администратор или программист подключит необходимый модуль и в настройках системы появится вкладка "Интеграции: Простые звонки".

Её нужно настроить. Для этого необходимо вписать host port и пароль от сервера АТС простых звонков.

 

После этого в карточках пользователей нужно прописать короткие номера, которые используются в телефонии (обычно это последние цифры номера телефона).

На этом настройка интеграции завершена.